Política de reembolso

Servicios Energéticos (tarot, Tameana, etc.)

Por la naturaleza personalizada, energética y canalizada de estos servicios, no se realizan reembolsos una vez entregado el servicio. Cada lectura, sesión o canalización implica un proceso de conexión y entrega de energía única e irrepetible.
Te recomendamos leer detenidamente la descripción del servicio y las Cláusula de exención de responsabilidad antes de comprar. Si tienes dudas, puedes contactarnos para aclararlas antes de realizar el pago.

Productos Físicos (pulseras, cristales, etc.)

Sí aceptamos cambios o devoluciones en los siguientes casos:
El producto llegó roto o dañado.
El producto recibido no corresponde con el pedido realizado.

En estos casos:

Debes notificarlo dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto. Envíanos un correo a luckosmagic@gmail.com con tu número de orden, fotos del producto y empaque.

Una vez aprobado el reembolso o reemplazo:

Te indicaremos los pasos a seguir.
Los gastos de devolución correrán por tu cuenta, salvo que el error haya sido nuestro.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión o uso incorrecto de los productos.